7 окт. 2005 г.
Жвалевский & Мытько — Порри Гаттер и Каменный философ (3/4)
& "Ничего, — подумал мальчик, — во второй раз будет проще. Главное не забыть, что врал в первый раз".
& У Порри засосало под ложечкой. Если бы он был на месте комиссии, он бы тоже себя заподозрил.
& — Мистер Гаттер! Где вы были в момент происшествия с мистером Аесли?
— А когда это было?
— Примерно с 20:39 до 22:54. Или что-то около этого.
& ...Развнедел, возможно, думал, — по крайней мере, он не храпел.
& — А свалка-то тут при чем? — изумился Развнедел.
— Профессор, — удивился в свою очередь ректор, — вы же вместе со мной слушали рассказ Сена! Вы что, проспали его от начала до конца?
— Нет-нет! — смешался декан Чертекака. — Я просто... наверное, что-то упустил. Мальчик что-то говорил про свалку?
& ...табличка: "Меч Артура. Не извлекать! Штраф — 50 раз".
& — Бальбо! — оживился Асс. — Мои поздравления! Вы теперь — подозреваемый номер один! У вас нет алиби! Ха! Ха... Простите.
— Ничего не получится, — вздохнул секретарь, листая плотно исписанные страницы, — второстепенный герой не может быть главным злодеем. Закон жанра! — и Бальбо вычеркнул еще несколько абзацев.
& Несколько секунд МакКанарейкл провела в мучительных поисках адекватной, но цензурной характеристики нарушителей.
& — ...Профессор Бубльгум! Я требую, чтобы вы немедленно объявили общую панику... то есть общую тревогу!
— Дорогой Асс, тревога только помешает найти преступника.
— Вы что, дураки? — устало спросил Фантом. — Преступник знает о нас все, мы не знаем о нем ничего. Все, что мы можем найти — это очередную ловушку. И уверяю вас, на этот раз Трубы ударят по тому, кому надо. Так что давайте прекратим это бессмысленное и опасное занятие. Поступим как взрослые разумные люди. Пострадавших — в Безмозглон, а мы — по домам.
& И тут Порри посетило второе озарение.(71)
—
(71) Два озарения за две минуты? Не бывает. Авторов извиняет только легкомысленность выбранного ими жанра.
& Это так элементарно, что совершенно не очевидно!
& — Что ж ты сразу не сказал, что тебе положено, — проворчал старший.
— Да я говорил!
— А надо было не говорить, а сразу сказать. Давай, жми отсюда. И больше не попадайся.
& — И потом, что за дискриминация? У нас равноправие.
— Как следует из моего опыта общения с женщинами, — хладнокровно произнес святой отец, — они никогда не появляются заранее, и всегда — когда что-то началось без них.
& Равноправие — состояние общественного равновесия, при котором у женщин больше прав, но это скомпенсировано тем, что у них меньше обязанностей.
& — Вы собираетесь облить грязью 666 волшебников?
— Чернила смываются! — запротестовал Гаттер.
— Чернила — может быть. А вот черная грязь подозрения — очень маркая штука.
& — О! — удивилась Сьюзан, добравшись до Развнедела. — У вас есть линия ума.
— Это я в детстве ножиком порезался, — порозовел от удовольствия декан Чертекака. — Когда саблю выстругивал...
& — Линия судьбы пересекается линией жизни. Крест-накрест. Прямо под холмом Меркурия, — сообщила МакКанарейкл отцу Браунингу. — Остерегайтесь в нетрезвом виде гулять один в полнолуние в незнакомой местности, распевая неприличные песни и крича: "Ну что, крутые здесь есть?!"
— Хорошо, я не буду, — кротко пообещал святой отец.
& Четверка трудилась не покладая рук, впрочем, у остальных членов комиссии тоже хватало забот: Бальбо непрерывно стенографировал события, происходящие в его воображении, Фантом Асс без устали критиковал методы работы коллег.
& — Что? — переспросил Сен.
— Я говорю, есть о чем рассказать! — повысил голос завхоз.
— Погромче, пожалуйста, нам не слышно! — прокричал Сен, прикрывая рот рукой.
— Рассказать, говорю, есть о чем!
— А?! Не слышно ничего из-за двери!
Клинч чертыхнулся, помянул недобрым словом звукоизоляцию и загремел ключами.
— Круто! — шепнула Мерги.
— Русская сказка "Колобок", страница четыре, — бесстрастно прокомментировал Сен.
& — Мы много слышали о вас, сэр, — бойко ответил Аесли, — но нигде не могли прочитать.
— Прочитать? Не смеши меня, сынок! Это секретная информация. Даже я не знаю всего, что помню!
& Клинч, конечно, психопат, но для общества он не опасен.
& На контрольный вопрос Философ отреагировал в традиционной манере.
— Где профессор Сгинь? — спросил Бубльгум.
— Если бы движение существовало, — ответила реликвия, — можно было бы предположить, что она ушла. Но поскольку движения не существует.
На этом разговор закончился.
& Все посмотрели на секретаря. Он сидел неестественно прямо и глядел в пространство.
— Примерно в середине повествования, — заговорил Бальбо неживым голосом, — наступает момент, когда автор в ужасе осознает, что не в силах выпутаться из построенной им самим интриги. Он доводит героев до логического тупика и малодушно их бросает, предоставляя несчастным выпутываться самостоятельно(97).
—
(97) Это называется "неожиданный поворот сюжета". — Примеч. авторов.
& Сначала он выпучил глаза, потом разразился громким смехом, потом легко запрыгнул на стол и трижды прокукарекал. После этого профессор, не слезая со стола, опустился на корточки и констатировал:
— Какой я идиот!
Зрители были готовы поставить ректору немного другой диагноз, но в целом не спорили. "Только бы он не достал палочку!" — пронеслась по комнате общая мысль.
& Практически одновременно раздалось два звонких шлепка. Это Сьюзан МакКанарейкл и Югорус Лужж со всей искренностью раскаявшихся дураков хлопнули себя по лбу.
& — Извините, что вмешиваюсь в милую семейную сцену, — холодно произнес Асс, — но не могли бы вы объяснить причину столь бурного веселья. Хотелось бы, знаете, присоединиться к объятиям.
& — Я говорил, что вы попомните мои слова? Я предупреждал, что пора сматываться? Все, дело провалено!
& — Закон сохранения энергии, — сказал Порри из своего укрытия. — Если где-то чего-то накося, то где-то чего-то выкуси.
& В коридоре раздались легкие торопливые шажки. Мальчик соскочил с кровати и распахнул дверь. По коридору бежал говорливый будильник.
— Почему ты не поднял меня? — набросился на него Порри. — Который час?
— Не сейчас! Не сейчас! — замахали стрелками заколдованные часы. — Я спешу, спешу.
— Куда?
— Не заводите меня! Я спешу, потому что опаздываю! — и будильник скрылся за поворотом.
— Впервые вижу часы, — задумчиво произнес Порри, — которые спешат и опаздывают одновременно. Куда же все подевались?
& ...на огромном экране колдовизора, перенесенного в столовую из Мерлинской комнаты, все утро показывали Лебединое озеро.
Зрелище навевало неясную тревогу: ровная водная гладь, камыши, ряска, изредка мелкий дождь. Лебедей не было. ("Не сезон!" — облегченно пояснил Харлей, сидевший сразу за ними.) Время от времени из озера выныривали дикторы водяные, скороговоркой сообщали: "В пятнадцать ноль-ноль ждите важное правительственное сообщение", — и тут же заныривали назад.
— Мы тут с двенадцати сидим, ждем, вдруг начнут раньше, — закончил рассказ Сен. — Кстати, уже пять минут четвертого...
6 окт. 2005 г.
Жвалевский & Мытько — Порри Гаттер и Каменный философ (2/4)
& Пока все складывалось удачно. Хотя и противно.
& — Друзья! Я знаю, вы все устали, поэтому буду краток.
И ректор был краток на протяжении сорока минут.
— А теперь... — произнес Бубльгум и сделал эффектную паузу.
— Ужин! — в едином порыве выдохнули сотни глоток.
— Фигушки! — ласково улыбнулся ректор. — Распределение по факультетам.
& Через пять минут самые нетерпеливые начали шептаться и покашливать. Через десять минут эпидемия кашля напала на добрую половину зала. Недобрая половина откровенно посвистывала и шаркала ногами.
& — Ей. Интересно. А о других ты подумала?
— Подумала, — реакция Амели была отменной.
& — Последний вопрос. Можно ли делать людям добро, если они об этом не просят?
— Только если они очень сильно об этом не просят, — без запинки выпалила девчонка.
& — Пользуясь прецедентом, ученый совет принимает решение распределить абитуриента Порри Гаттера путем голосования преподавателей.
— А что, разве у нас был такой прецедент?
— А как же, — ответил ректор.
— Это когда же?
— Да вот только что.
& Вздорная преподавательница несколько раз открыла и закрыла рот, других аргументов у нее не нашлось.
& Словом, как только Кряко понял, что дело плохо, он тут же без лишних слов и пламенных речей бухнулся в обморок.
& — Дети мои! — начал ректор, дождавшись тишины.
Над полем пронесся стон. Начало "Дети мои!" означало двухчасовую лекцию.
Студенты еще согласились бы на "Друзья!" (энергичный спич на сорок минут) или "В последнее время у нас участились..." (получасовая нотация), но "Дети мои" в данной ситуации были явным перебором.
& Этот угрюмый здоровяк с переломанным носом до смерти пугал первокурсников одним своим видом. (Другим своим видом он любил пугать хорошеньких барышень.)
& Каменный Философ считался существом чрезвычайно разумным, а его пророчества — непогрешимыми. Например, в самый разгар Гражданской войны в США он уверенно заявил: "Эти парни своего не упустят!". Уточняющие вопросы Философ проигнорировал. Не удалось выяснить и к чему, собственно, относились его судьбоносные фразы: "Не хотел бы я оказаться на его месте", "Ничего-ничего, дальше будет хуже" и "Необходимость этого была обусловлена" . Тем не менее, все сказанное тщательно протоколировалось и становилось предметом бурных дискуссий, а также огромного количества докторских диссертаций.
& — Вряд ли ты так просто отделаешься, — заметила добрая Пейджер.
& Он был цвета замерзшей кока-колы: темно-красным с вкраплениями мертвенно-белого. На вопросы завхоз не отвечал, на оскорбления не реагировал, не шевелился и, возможно, не дышал.
& — ...а во-вторых, он сам хочет, чтобы его выгнали. Значит, выполняя его желание, мы создаем положительный закрепляющий стимул, который переводит каприз ребенка в разряд категорических личностных императивов...
& — А вот как наказать провинившихся — быстро, без особых жестокостей, но с максимальным воспитательным эффектом — я, кажется, знаю.
& — Вы еще сами очень молоды, поэтому я дам вам несколько советов. С детьми ведь не так сложно, как кажется. Надо просто относиться к ним... ну, как к взрослым. Только как к очень э-э-э... проницательным взрослым, которые, к тому же, не скованы правилами хорошего тона и прочими надуманными условностями. Не врите им, не бойтесь сказать, что вы чего-то не знаете, не пытайтесь их переупрямить. Просто переключите их внимание...
& — Упс, — сказал Порри.
— Согласен, — отозвался дядя А.
Это был действительно "Упс". Настоящий, полновесный "Упс", "Упс", после которого человек уже никогда не сможет жить по-старому.
& ...Знаете, существует вполне обоснованное мнение, что при общении с сильными мира сего честность — лучшая политика. Ну а дети очень сильные, в чем мы только что еще раз убедились. А если правда может выйти боком, просто переключите их внимание на что-нибудь другое.
& — Так что, детей действительно приносят аисты? — поразился Порри.
— Не в капусте же их находят! — усмехнулся дядя А.
& К концу своего короткого срока Гаттер с изумлением открыл истину, которая до многих волшебников доходит лишь к глубокой старости, —
даже если абсолютно все делаешь правильно, от неприятностей ты все равно не застрахован.
& — А Сен что, за ней ухаживает?
— Нет, — подробно разъяснил ситуацию Дуб.
& И Мергиона Пейджер, колдунья в восемнадцатом колене, стоит как оплеванная и не может наколдовать себе стакан сока!
& — Мадам Камфри! Это профессор МакКанарейкл! Впустите посетителя!
— А разрешение? — раздалось из-за двери. — У вас есть разрешение? Я никого не пущу без разрешения.
— Тереза! — проворковала преподавательница. — Судя по всему, на распитие спиртных напитков в рабочее время у вас разрешение есть. Вы что, хотите неприятностей?
Дверь тотчас распахнулась. Мадам Камфри держалась молодцом, хотя и за косяк двери.
— Это не спиртные напитки, — с достоинством ответила она, — это чистый спирт, которым я протирала раны.
— Видимо, душевные, — хмыкнула Сьюзан. ...
& — Хм, ... тебе еще многому предстоит научиться. Но еще больше предстоит забыть.
& — ...А ты, я вижу, встал? Я делаю успехи. Теперь умывайся, а я пошел.
— Куда?
— Какая разница? Часы должны ходить, в этом и состоит их высшее предназначение, — философски заметил будильник и скрылся в неизвестном направлении.
& — Что вы можете рассказать по поводу дела, которое расследует комиссия?
— А какое дело расследует комиссия? — спросил Порри.
& — ...Что вы можете сказать в свое оправдание?
— А вы кто? — сказал Порри.
— Прекратите отвечать вопросом на вопрос, вы не в Одессе. Я отец Браунинг. Надеюсь, вы понимаете, что это значит?
— Да, — ответил Гаттер. — У вас есть сын или дочь по фамилии Браунинг. Теннисный шарик в руке следователя лопнул. Порри осекся, поняв, что перестарался.
& — ...вот и все, что я могу сказать по этому поводу, — закончил рассказ Порри и облизал пересохшие губы.
— Ну что ж, — отозвался Фантом Асс, — очень трогательно. А теперь повторите все это еще раз для протокола.
5 окт. 2005 г.
Жвалевский & Мытько — Порри Гаттер и Каменный философ (1/4)
Порри Гаттер — 1
“В угловом доме 13/13 на пересечении улицы Вязов и аллеи Долгоносиков странные вещи не случались только по понедельникам с утра. ...& Все совпадения находятся в пределах нормального (Гауссова) распределения.
Все заклинания и заговоры приведены по согласованию с праводержателями.
Ни одна упомянутая торговая марка при написании произведения не пострадала.
Harry Potter, names, characters and related indicia по-прежнему are copyright and trademark Warner Bros.
Кто не спрятался, мы не виноваты.
& И женушка его, обаяшка Мэри, тоже ведьма (в изначальном смысле этого слова).
& — Ну, кто там еще приперся на день глядя?!
& — Да-а-а, — протянул негодяй, — я начинаю задаваться. В том числе я начинаю задаваться вопросом, правильно ли я выбрал дело всей жизни. Если лучшие волшебники способны только на такие подвиги, не стану ли я шутом, бесконечно играющим свою незатейливую роль среди столь же примитивных персонажей?
& — Ах, так! — заголосил В.В., сквозь которого уже виднелись стены. — Тогда можно и по-другому! — Из рукава плаща в ладонь Мордевольта скользнула волшебная палочка. — Раз-вы-так-то-вот-вам! — выкрикнул он одно из самых опасных заклинаний, и... ничего не произошло.
& — Я обиделся! — выкрикнул Мордевольт. — Теперь я всерьез обиделся! Когда я вернусь, не будет пощады ни...
& — Как, собственно, я и говорил, — гудел Дик Гаттер, — Обезмаживающая Труба не может причинить мудлу никакого вреда. А поскольку заряд Трубы... э-э-э... просто так исчезнуть не мог... то... э-э-э... результат очевиден... И, конечно, волшебная сила Мордевольта должна была перейти к Порри, как я и говорил... то есть я этого не говорил, но по здравом размышлении...
& Но ведьмы потому и называются ведьмами, что устраивают неподходящие разговоры в неподходящее время. Впрочем, не ведьмы тоже.
& — Я же тебя просила — не ходи дома через стены! От этого обои портятся! И плитка трескается!
& Стреляться было глупо, возвращаться домой противно, сидеть на яблоне и дальше — бесперспективно.
& — И то дело. Меня вот, правда, так и не отчислили, и что, ты думаешь, я жалею? Жалею, конечно. А что делать. Как ты думаешь?
— А вы как думаете? — нашелся Порри. — Что делать?
— Свечи задувать. Подарки разворачивать. Пирог есть, — рассудительно сказал Харлей. — А ты как думаешь?
Порри уже именно так и думал.
& После ночи разнузданных удовольствий (бутылка пражского яичного ликера на четверых и игра в подкидного до утра)...
& "Первертс! Здесь ваших детей обучат наилучшим образом соглашайтесь что вам стоит хуже всяко не будет"
& — Здорово! ... Вот только я не знал, что дорога такой длинной окажется. Но ведь мы уже скоро придем, да?
— Мы, собственно, уже несколько раз пришли, — беззаботно ответил Харлей, — но тебе было так интересно, что я позволил себе сделать пару кругов. А что делать? Кстати, вот мы опять на месте.
& Запомни, малыш, если не хочешь иметь неприятностей с правозащитниками, говори не "мудл", а "слабоволшебник" или, в крайнем случае, "лицо неколдовского происхождения"(18).
—
(18) — В других переводах этого фрагмента вообще нет. Странно, правда?
& К этому моменту Порри не только отыскал все ингредиенты, но и смешал их в нужной пропорции. Поэтому он довольно невежливо прервал Харлея:
— Кажется, я догадался, как открывается потайная дверь. Только давайте зайдем за угол.
Когда пыль, поднятая мощным направленным взрывом, немного осела, Гаттер уверенно двинулся вперед, сопровождаемый недоуменным бормотанием преподавателя:
— Да что же это?! Да как же это?! Что это за заклинание такое?
— "Коктейль Молотова", — не вдаваясь в подробности, ответил юный специалист по взлому магических замков вместе с дверями.
& — Ромуальд!... — голосили дерущиеся. — Ромуальд, не лезь! Не лезь, я тебя прошу! Это не твое дело, понял! Ну Ромуальд же!...
& — Используй то, что есть, а не то, что нравится (19).
—
(19) — В других переводах — "Сублимация суперэго очень резистентна по отношению к коллективному бессознательному".
& И правда, украшенные разноцветными синяками домовые один за другими потянулись к собеседникам, протягивая мохнатые ладони и ноя: "Освободите нас, пожалуйста, кто чем может..."
& — Ну что, пошли?
— Пошли, — хором ответили Порри и Харлей.
— Ну пошли. Вот я такой, сказал: "пошли" и сразу пошел. Я такой. Как что скажу, так и сделаю. Пошли, так пошли, какие разговоры. А то некоторым только бы поболтать, а как до дела, так от них не дождешься. А я-то не такой. Я-то, знаете, какой? Я как скажу, так сразу и сделаю.
На протяжении всего монолога "сэр" не сдвинулся с места.
& Хотя некоторые вопросы и ставили его в тупик (например: "А смысл?", "Как вы оцениваете положительное влияние демократических реформ?" или "Не возражаете же Вы против ежедневного восхода солнца, с чего бы это?"), "мистер Гаттер" очень быстро заполнил все пункты, написав первое, что пришло в голову. Порри было абсолютно все равно, какой именно палочкой не пользоваться.
& — Поздно уже, — объяснил он, — а тебе завтра в семь-сорок на поезд.
& — Ромуальд! — тоненько завопил он.
— Ромуальд, не лезь! — отозвалось сразу несколько голосов.
Откуда-то из подворотни вынырнул освобожденный домовой, за ним второй, третий... Через минуту перед магазином волшебных палочек полным ходом шла драка, а над улицей неслась многоголосая просьба к Ромуальду не лезть не в свое дело... (21)
—
(21) В других переводах из-за угла выходит Мартин Лютер Кинг, и просветленные домовые строем идут в библиотеку. Драка начинается уже в читальном зале.
& — Ну что ж. Вы, пожалуй, пока не готовы. Чтобы покинуть данную область пространства, вы должны определить отношение длины окружности к ее диаметру и произнести его вслух. Три раза.
& — Ух ты! — сказала Мерги. — А потрогать можно?
— Нет, что ты! — отшатнулся от нее Порри. — Тогда и на тебя ляжет мое проклятие! У тебя на ногах вырастут густые черные волосы!
& Порри открыл было рот, чтобы продолжить игру, но в этот момент в беседу вмешался третий (лишний, разумеется).
& — Разрешите представиться. Аесли. Сен Аесли. А чтобы сразу внести ясность, Сен Аесли из семьи Аесли. К вашим услугам.
& — Выпендриваться надо! — радостно воскликнул Аесли. — Только выпендриваясь, мы постигаем богатейшие потенциальные возможности, дарованные нам природой...
& — Ой, на кого ж нас покидает скорый поезд №13613! — вдруг заголосили проводницы. — Отъезжающим занять места! Провожающим покинуть! Поезд отправляется через двенадцать секунд! Восемь секунд! Четыре секунды!...
& — Чур, я на верхней полке! — безапелляционно заявила Мерги. Спорить было трудно — эту фразу девочка произнесла уже с верхней полки.
30 сент. 2005 г.
Роберт Асприн — МИФо-толкования
Мифология № 2
Myth Conceptions
* Жизнь — это серия грубых пробуждений.* На свете существует много нелепостей, особенно в этом измерении. Это не означает, что мы не должны иметь с ними дело.
* Не сумев придумать ничего в ответ на это, я ничего и не ответил.
* Лесть приятна, но на нее ничего не купишь.
* Своего рода ресторан. Возьми себе что-нибудь поесть. Блюда неаппетитные, но в основном съедобные.
* Мы можем обходить правила, но не нарушать их.
* Настало время проявить лучшую форму доблести. Давай-ка убираться отсюда.
* Первые впечатления — важнее всего, так как они — самые стойкие.
* Я прибыл определить для себя, следует ли мне подумать о принятии поста при дворе Поссилтума.
* Не смотрите на то, сколько вы потратите, смотрите на то, сколько вы сэкономите.
* Теперь, когда мы выяснили все до конца, теперь ты можешь ударяться в панику.
* Буду с тобой честен. Сам, в общем-то, не знаю. Надеюсь, после того как мы увидим, с чем именно мы связались, у нас появится какая-нибудь идея.
* В первую очередь — первоочередное.
* Никто в столь молодом возрасте так не лысеет, если у него дома нет жены.
* Ты не мог бы сообщить мне, каков же наш окончательный план? Я не помню даже, какие у нас были предварительные.
* — Что такое бюрократизм?
— Это такая система... Организация, которая задумана, чтобы делать некое дело, а вместо этого она делает все, чтобы это дело сделано не было. В данном случае мы имеем дело с субординацией — это когда приказы спускают сверху вниз.
* Просто для справки, работать на вас — одно удовольствие.
* Если в тебе иногда нет необходимости, это еще не значит, будто ты бесполезен.
* Огонь — один из способов сделать Ааза мертвее...
13 сент. 2005 г.
Борис Акунин — Любовник смерти
Эраст Фандорин — 10
(1900)
“Сначала-то ее, конечно, не так звали, а обыкновенно, как полагается. ...
& Страха не знают лишь люди, начисто лишенные воображения.
& А молитва у меня, Сеня, вот какая, один священник научил: "Упаси меня, Господи, от кончины медленой, мучительной и унизительной". Вот и вся молитва.
... Себя же поздравим с тем, что подрастает чудесное поколение, которому можно без опаски доверить судьбу новорожденного двадцатого века.”
Алмазная колесница (Эраст Фандорин—11)
13 авг. 2005 г.
Курт Воннегут — Дай вам бог здоровья, мистер Розуотер,
“Мой первый предсмертный опыт был случайным: врачи перемудрили с анестезией во время шунтирования. ...
& Объясняя ему, как сделать карьеру на юридическом поприще, Лич говорил, что совершенно так же, как хороший пилот все время должен высматривать место для посадки самолета, хороший адвокат должен ловить случай, когда большие капиталы переходят из рук в руки.
— При всякой крупной сделке, — говорил Лич, — наступает магический момент, когда один человек уже выпустил капитал из рук, а тот, к кому должны перейти деньги, еще их не взял. Ловкий юрист должен воспользоваться этим моментом и завладеть капиталом, хотя бы на одну чудодейственную микросекунду, и оторвать хотя бы малую толику, передавая капитал другому владельцу. И если тот, кому причитается это богатство, не привык к большим деньгам, да еще страдает комплексом неполноценности и смутным чувством вины, как это бывает со многими людьми, адвокат вполне может присвоить чуть ли не половину куша, причем наследник еще будет слезно благодарить его за это.
& — И я его полюбила с первого взгляда.
— Ты не можешь найти другое слово?
— Вместо чего?
— Вместо слова "любовь".
— А разве есть слово прекраснее?
— Нет, конечно, слово-то было очень хорошее, пока Элиот не стал им злоупотреблять. Для меня оно испорчено вконец. Элиот сделал со словом "любовь" то, что некоторые делают со словом "демократия". Раз Элиот собирается "любить" всех на свете, кого попало, значит, нам, тем, кто любит совершенно определенных людей по совершенно определенным причинам, надо искать новое слово.
Сенатор взглянул на большой портрет своей покойной жены:
— Например, я любил ее гораздо больше, чем, скажем, негра-мусорщика, вот и выходит, что я, по нынешним понятиям, повинен в одном из самых тяжких грехов — в дискриминации.
& Телефон прозвонил три раза.
— Фонд Розуотера. Чем могу помочь?
— Вы меня не знаете, мистер Розуотер, — сказал раздраженный мужской голос.
— А кто вам сказал, что это имеет значение?
& Но чаще вместо денежной ссуды в книге "Отчета" был записан лаконичный рецепт: АВ. Элиот прописывал это средство людям, которые по любой причине, а чаще и вовсе безо всякой причины, впадали в уныние, "Знаете, что я вам посоветую, мой друг: примите таблетку аспирина и запейте водичкой".
& Жизнь и так трудная штука, зачем же людям еще мучиться из-за каких-то денег?
& — Я, наверное, зайду к ней в лачугу. Окроплю близнецов водичкой, скажу: "Привет, малыши. Добро пожаловать на нашу землю. Тут жарко летом, холодно зимой. Она круглая, влажная и многолюдная. Проживите вы на ней самое большее лет до ста. И я знаю только один закон, дети мои:
НАДО БЫТЬ ДОБРЫМ, ЧЕРТ ПОДЕРИ!"
& — Нравится, Гарри, а?
— Что именно?
— Эта девочка!
— Это не девочка. Это кусок бумаги.
— А по-моему, девочка. — И Фред Розуотер хитро улыбнулся...
— Легко же тебя облапошить, — сказал Гарри. — Да разве тут, перед нами, лежит девочка? Она где-то за тысячи миль от нас, ей даже невдомек, что мы есть на свете. Если эту бумажку считать настоящей девочкой, так мне бы только и дел было бы сидеть дома и вырезать из журналов картинки да фото про всяких рыб, да покрупнее.
& Главная задача нашей конторы — предупреждать всякие проявления святости у наших клиентов. Думаете, вы исключение? Нет, таких много. По крайней мере, раз в год к нам является один из тех, чьим капиталом мы ведаем, и заявляет, что хочет раздать свои деньги беднякам. Обычно он только что окончил первый курс какого-нибудь прославленного университета. Год был для него знаменательный. Тут он впервые услышал о невероятных страданиях во всем мире. Услыхал он и о том, какими преступлениями создавались богатства многих семейств. Впервые его, верующего христианина, по-настоящему ткнули носом в Нагорную проповедь. Он сбит с толку, он чуть не плачет, он сердится. Замогильным голосом он вопрошает — как велик его наследственный капитал. Мы ему сообщаем. Он бледнеет от стыда, даже если его богатство добыто самым честным и невинным путем — например, выработкой и продажей прочной прозодежды для рабочих или, как в вашей семье, выделкой щеток. Если не ошибаюсь, вы только что проучились год в Гарварде? Великолепный университет, но, когда я вижу, какое влияние он оказывает на некоторых молодых людей, я себя спрашиваю: как они смеют учить состраданию и не касаться исторических фактов? А история учит нас одному, дорогой мой мистер Бантлайн, и только одному: раздавать деньги и вредно и бессмысленно. Бедняки становятся нытиками, оттого что им всего мало, а те, кто раздает деньги, сами становятся неотличимы от этих полунищих нытиков.
Большое состояние, которое вы унаследовали, — это чудо, редкое чудо. Вы получили его, не затратив никаких трудов, потому и не понимаете, что это такое. И чтобы помочь вам понять, какое это чудо, я вам скажу то, что, может быть, и покажется вам обидным. Ваш капитал — единственный и самый важный фактор, определяющий то, что вы собою представляете, что о вас думают другие. Благодаря этим деньгам вы — человек необычный. А без них, например, вы не могли бы, как сейчас, отнимать драгоценное время у старшего партнера адвокатской конторы Мак Алистер, Робджент, Рид и Мак Ги.
Если вы раздадите свой капитал, вы станете самым обыкновенным из обыкновенных людей — если только вы не гений.
Вы ведь не гений, мистер Бантлайн, не так ли?
— Нет.
— Гм... Впрочем, будь вы даже гением, без денег у вас не будет ни такой свободы, ни таких жизненных благ. Более того, вы обрекаете и своих потомков на унылую, полную терзаний жизнь, их вечно будет грызть мысль, что они могли бы жить богато, свободно, если бы их глупый предок не разбазарил бы весь капитал.
Не выпускайте ваше богатство из рук, мистер Бантлайн. Деньги — это концентрат Утопии. Почти у всех людей жизнь собачья, как вам старательно внушали ваши профессора. Но и вас, и вашу семью благодаря вашим деньгам ждет райская жизнь. И я хочу видеть, как вы улыбнетесь, когда наконец поймете то, чему не учат в вашем Гарварде, — поймете, что родиться богатым и остаться богатым — совсем не такое страшное преступление.
& Тот обет, который Селина повторила шестьсот раз перед тем, как вкусить шестьсот весьма скудных воскресных ужинов, был сочинен Кастором Бантлайном, прапрадедушкой несчастного Стюарта Бантлайна:
"Торжественно клянусь, что всегда буду уважать собственность других людей и довольствоваться своим уделом, предначертанным мне в жизни милостью господней. Я всегда буду испытывать чувство благодарности к своим хозяевам, никогда не стану жаловаться ни на положенную мне плату, ни на лишнюю работу, но постоянно буду вопрошать себя: "Что еще могу я сделать для своих хозяев, для своей Республики и для господа бога? Я понимаю, что рождены мы на этой земле не для счастья, мы рождены для испытания. И если я хочу пройти это испытание, то мне надлежит всегда быть человеком бескорыстным, всегда трезвым, всегда правдивым, всегда чистым душой, телом и всеми своими деяниями, и всегда преисполненным уважения к тем, кого Создатель, в неизреченной своей мудрости, поставил надо мной. Если я выдержу это испытание, то после смерти причащусь жизни вечной, райского блаженства. Если же не выдержу, то буду вечно гореть в адском пламени, и Дьявол будет ликовать, а Христос скорбеть надо мной".
... А затем он добавил известную фразу не менее плодовитого французского писателя Жан-Поля Сартра:
«Ад – это другие».”
6 авг. 2005 г.
Александр Бушков: Д'Артаньян — гвардеец кардинала
“В первый понедельник апреля 1625 года жители городка Менга, известного разве что тем, что там триста лет назад родился поэт Гийом де Лоррис, имели мало поводов как для беспокойства, так и для развлечений. ...
& Возможно ли это? Конечно, возможно, раз оно не исключено. (И. В. Сталин)
& Темнее всего под пламенем свечи.
& — Мое положение? — переспросил д'Артаньян крайне осторожно. — Оно, разумеется, не из блестящих, хотя я и не рискнул бы назвать его безнадежным...
& Люди, знаете ли, верят не тому, что происходит на самом деле, а тому, что говорят многие!
& И здесь он нисколечко не расходился с правдой — он просто не говорил всей правды, а это, как-никак, не имеет ничего общего с ложью...
& Так просто и не объяснишь, монсеньёр, надо подумать... — сказал д'Артаньян, ожесточенно скребя в затылке в надежде, что это старое и испытанное средство поможет побыстрее постичь истину.
& — Монсеньёр, я еще понимаю гугенотов — они открытые враги веры и престола, нет ничего удивительного в том, что они берут иностранное золото и приглашают на французскую землю чужеземных солдат... Но когда парижская знать...
Ришелье усмехнулся:
— По-вашему, когда тридцать семь лет назад испанские войска заняли Париж, с захватчиками сотрудничали исключительно люди нетитулованные? Как вы наивны, шевалье...
— Ах, вот оно что... Он раздавал золото...
— И немало, смею вас заверить. В Париже уже составилась проанглийская партия. Это политика, любезный д'Артаньян. Там нет чувств и идеалов — одна целесообразность. Если смерти министра или свержения законного короля можно добиться только с помощью чужеземного золота и чужеземных же войск — будьте уверены, заговорщики без колебаний возьмут и то, и другое...
& Мир, увы, превратится в хаос, если люди станут сами решать, кто достоин ими управлять, а кто нет, если начнут всякий раз ломать заведенный порядок и нарушать существующие законы, как только тот или иной властелин перестанет их устраивать. Это было бы гибельно еще и потому, что сколько людей, столько порой и мнений...
& Собственная жизнь относится к тем статьям расходов, что не терпят ни малейшей экономии. Всякая скупость тут неуместна.
& Эти знатные господа порой бывают удивительно тупы, никак им не втолкуешь, что остальной мир вовсе не обязан разделять их мнение...
& Вульгарно выражаясь, нужно уносить ноги.
& Если тебе искренне делают добро, не стоит навязчиво интересоваться подробностями...
& Лицо короля, если отбросить все условности этикета, не позволявшие называть вещи их настоящими именами, было оторопелым и даже тупым.
& Проигранные сражения еще не означают проигранной войны...
& Всякий победитель, если он достаточно крупная и независимая фигура, старается, чтобы вокруг было как можно меньше претендентов на те же лавры...
... И не было другой дороги, кроме этой, единственной.”
30 июл. 2005 г.
Роберт Асприн — Другой отличный МИФ
Мифология № 1
Another Fine Myth
* Прагматизм, так он это назвал. Ситуационная этика.* — Малыш, в вашей дыре есть что-нибудь выпить?
— Я принесу вам воды.
— Я сказал выпить, а не чем-нибудь помыться!
* Со времен доисторического человека ни одна битва еще никогда не проходила так, как было запланировано.
* К тому времени я был весьма уверен, что он шутил насчет вырывания у меня сердца, но ведь это такое дело, насчет которого хочется иметь полную уверенность.
* Если бы я знал, что именно случилось, я бы уже давно все исправил.
* Я не могу этого сделать, потому что не могу этого сделать! Я не знаю, как!
* Существует приличный шанс, что это партнерство сведет одного из нас с ума. Скорее всего, это буду я, если ты не сможешь отделаться от тупоумных вопросов на каждом втором предложении.
* Попробуй накапливать вопросы и задавай мне их все чохом раз в день.
* Когда обрисовывается кризис, не трать зря энергии на пожелание обладать сведениями или умением, которыми ты не обладаешь. Окапывайся и управляйся с ним, как сможешь, с помощью того, что у тебя есть.
* Нет смысла беспокоиться о проблеме, пока мы наверняка не узнаем, что она существует.
* По его манерам я узнал в нем офицера. Никакого другого объяснения тому, почему другие позволяют ему так себя вести, не существовало.
* Мы не утруждаем себя анализом политики или психической устойчивости. И имей мы дело только с нормальными существами, это бы треть урезало наш бизнес... а то и больше.
---------- Лучшие «эпиграфы»
Тщательное планирование — ключ к безопасному и быстрому путешествию.
Одиссей
Если какая-то штука не делает того, что вы предназначили ей делать, это еще не значит, что она бесполезна.
Т. Эдисон
Какими бы ни были товары или услуги, где-нибудь их можно найти еще подешевле.
Э. Скрудж
25 июл. 2005 г.
Альфред Бестер
Время – предатель
“Вы не сможете вернуться и вас не догонят. Счастливые окончания всегда с горчинкой. ...
... Мы лишь вспоминаем прошлое; мы не узнаем его при встрече. Мысль возвращается назад, но время идет вперед, и все прощания – навсегда.”
Тигр! Тигр!
“Сто семьдесят дней он умирал и все еще не был мертв. ...
& Без милосердия, без снисхождения, без лицемерия.
& С таким же успехом можно задаться вопросом: ради чего жизнь? Об этом не спрашивают. Просто живут.
& — Жизнь должна быть больше, чем простое выживание.
— Тогда определите это "больше" для себя, сэр. Не требуйте от мира гибели, если у вас возникли сомнения.
— Но почему мы не можем все идти вперед?
— Потому что вы все разные. Вы не лемминги. Кому-то нужно вести — и надеяться, что остальные не отстанут.
& Где-нибудь всегда выдается чудесный день.
... Ждать пробуждения.”
11 июл. 2005 г.
О'Генри — На выбор
Третий ингредиент
& Но сюжет почти всех хороших рассказов в мире построен на неустранимых препятствиях, поэтому не придирайтесь, пожалуйста.& Ни картошки, ни лука! Но разве можно приготовить тушеное мясо из одного мяса? Можно приготовить устричный суп без устриц, черепаший суп без черепах, кофейный торт без кофе, но приготовить тушеное мясо без картофеля и лука совершенно невозможно.
& У меня в комнате, в том конце коридора, сидит одна девушка, моя подруга. Нам обеим не повезло, и у нас на двоих — только кусок мяса и немного картошки. Все это уже тушится, но в нем нет души. Чего-то не хватает.
В жизни есть некоторые вещи, которые непременно должны существовать вместе. Ну, например, розовый муслин и зеленые розы, или грудинка и яйца, или ирландцы и беспорядки.
И еще — тушеное мясо с картошкой и лук. И еще люди, которым приходится туго, и другие люди в таком же положении.
Спрос
& Если вам случилось попасть ему в лапы, вы его клиент навеки. Мне неведомы производственные тайны Финча, но отныне вам придется чистить шляпу каждые четыре дня.& Понимаешь, я учу их урезать спрос, учу ставить предложение выше спроса. Учу не желать ничего, кроме самого необходимого. ЧутОк баранины, чуток кофе, чуток фруктов ... вот и все, что им нужно для счастья. Я их вымуштровал лучше не надо. Одежду свою и шляпы они плетут из соломы и живут припеваючи.
Великое дело — осчастливить народ таким простым и здоровым прижимом.
& Ты проповедуешь предложение и знать ничего не хочешь о спросе.
А предложение — оно и есть предложение. Только и всего. Ну, а со спросом дело другое, это силлогизм и понятие выше классом. Спрос учитывает права наших жен и детей, благотворительность и дружбу и даже уличных попрошаек.
И понятия эти должны друг друга уравновешивать.
& Закон спроса и предложения — справедливый закон. ... Только друг без друга они существовать не могут. ... Но что сталось бы с предложением, если б на него не было спроса?
Без вымысла
& Вид у него был еще более несчастный, измученный, пришибленный и подобострастный, чем обычно. Когда человек доходит до такой ступени унижения, он вызывает такую жалость, что хочется его ударить.& Я стал смягчаться. Предложение Триппа доказывало, что он ценит прошлые ссуды, хотя и не возвращает их. Догадайся он в ту минуту попросить у меня двадцать пять центов, он получил бы их немедленно.
& Тут я начал ощущать тяжелое, как свинец, гнетущее чувство, именуемое чувством долга. Почему это чувство ложится на нас как груз, как бремя?
Прагматизм чистейшей воды
& Оттого, что мы будем сидеть в класах, рыться в энциклопедиях и в учебниках истории, мы не станем мудрее. "Знание пришло, а мудрость медлит". Мудрость — это роса, которая незаметно просачивается в нас, поит нас и способствует нашему росту. Знание — сильная струя воды, пущенная в нас из пожарного шланга. Она грозит подмыть наши корни.Так давайте же лучше набираться мудрости. Если мы что-то знаем, так мы это знаем; но очень часто нам не хватает мудрости, чтобы это осознать, и тогда...
Но перейдем к рассказу.
& — А еще знакомые девушки у вас есть?
— Ну, конечно. Много и еще несколько.
Чтиво
& В моем пульмане народу вполне хватало — такого самого, какой ездит в пульманах. Большей частью дамы... Они не давали открывать окна. Мужчин тоже не меньше обычного, и по их виду сразу было ясно, что все они куда-нибудь едут и чем-нибудь занимаются.& Есть такие знатоки людей: только глянут на соседа в поезде и тут же скажут вам, откуда он, кто таков, почем его покупают и почем, наоборот, продают; я так не умею. Я понимаю про спутника, только если поезд перехватят налетчики — или если мы с ним разом схватимся за последнее чистое полотенце в туалете спального вагона.
& Вошел проводник и смахнул кучку сажи с подоконника на мое левое колено. Я застенчиво стряхнул кучку на пол. Стояла жуткая духота. Дама в вуалетке потребовала выключить еще два вентилятора и громко заметила, что мы здесь не в Швейцарии.
& За две минуты мы успели повернуться друг к другу, обменяться рукопожатием и покончить с погодой, конъюнктурой, здоровьем и местожительством. Надо было начинать о политике, но от этого бог уберег.
& — Ну, и как вы на все это смотрите?
— Да как вам сказать, Джон. Есть ведь пословица: перед любовью все равны.
— Э, нет, одни равны, другие — не очень, а романы все дрянь. Я, может, и торгую зеркальным стеклом, а в литературе все ж таки слегка понимаю.
& Когда люди на самом деле женятся, они, будьте уверены, подыскивают себе подходящую пару. Простой парень ухаживает за одноклассницей, с которой вместе пел в школьном хоре. Молодые миллионеры обязательно влюбляются в балерин, с которыми сошлись во вкусах на омаров под соусом. Вашингтонские газетчики всегда женятся на вдовах старше их лет на десять, квартирохозяйках с жильцами.
& В деревне я набрел на захудалую гостиницу под названием "Дом с ивой". Трудно сказать, почему ее так назвали: правда, у крыльца паслась сивая кобыла.
17 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (9/9)
& Фунт Viagra стоит $11766, а фунт золота — всего лишь $4827,20.
& Свобода — слово, часто употребляемое довольно нестрого и в исключительно позитивном смысле, — это сложная концепция. Существует как минимум три вида индивидуальной свободы: свобода мыслить, свобода говорить и свобода действовать. Новая элита наслаждается полной свободой. Прочая часть человечества в лучшем случае свободна мыслить и говорить, но только не действовать.
& Нас ожидает будущее, по форме напоминающее американские горки, в котором космократы и потребители живут и работают бок о бок. Предприятия, использующие стратегии и структуры прошлого, попросту не смогут выжить за счет все уменьшающейся прослойки среднего класса. По сути, наша экономика, предприятия и жизнь находятся в процессе реформирования.
& "Люди превратились в инструменты своих инструментов".
Генри Дэвид Торо
& "Общество, которое больше всего на свете ценит порядок, не может быть креативным, но без некоторого уровня порядка, креативность исчезает, словно проваливаясь в черную дыру".
Лестер Туроу, МIТ
& "Зло, с которым вы готовы примириться, зависит от добра, к которому вы стремитесь".
Ричард Сеннетт
& Увеличивающаяся свобода сопровождается увеличением обязательств. Иначе существует опасность, что со временем все эти свободы будут аннулированы.
& Те, кто не чувствует вины за собой, всегда готовы обвинить всех вокруг.
& "Если мы хотим изменить что-то в ребенке, стоит разобраться, может, сначала изменить что-то в нас самих?"
Карл Густав Юнг
& "Все мы лежим в сточной канаве, но только некоторые из нас тянутся к звездам".
Оскар Уайльд
& "Наш мир населяют туристы и беженцы, те, кто обожают перемены, и те, кто их избегает."
Франческо Клементе, итальянский художник
& В мире караоке доверху набитом жалкими подделками настоящих вещей, есть только один способ преуспеть. В таком месте вы должны быть на 100% честны сами с собой.
& "У человека можмо отнять все, за исключением самой последней из его свобод — выбирать способ поведения при любых обстоятельствах, выбирать свой собственный путь".
Виктор Франкл, философ
& Попытка взять под контроль неопределенности ... мира неминуемо сведет вас с ума. Возможно, лучшее на что мы можем надеяться, — это хоть какая-то стабильность, безопасность и уверенность внутри нас самих — внутри наших организаций. Если уж мы приговорены к экзистенциалъной свободе, наш единственный шанс выжить и преуспеть — стать собой. Корпорации и отдельные люди должны обнаружить свои сильные стороны и использовать их. На время забудьте о своих слабостях. Будьте тем, кем вам суждено быть. Откройте свой главный секрет всему остальному миру. Иначе вас просто не заметят.
& "В конце концов вместо того, чтобы спрашивать, в чем смысл жизни, человек должен осознать, что это как раз его об этом спрашивают. Одним словом, жизнь испытывает человека; его единственный ответ жизни — это ответ своей собственной жизнью, ответственностью за нее".
Виктор Франкл, философ
& "Важно не сколько вы прожили, а сколько вы сделали".
Авраам Линкольн
& В любом случае не обойтись без удачи. Хорошо продуманная жизненная стратегия помогает до известных пределов. Большинство людей встречают своих суженых вовсе не потому, что они разработали выдающуюся конкурентную стратегию. Но удача не случайна. Есть разница между удачей и случайностью. В отличие от распространенного мнения, удачей можно управлять. Мы просто обязаны научиться ею управлять.
& Семь привычек удачливых людей
- [они] относятся к жизни позитивно, с настроением "я могу это сделать". Успех невозможно испытать без воодушевления и амбициозности.
- [они] настраивают себя на встречу с удачей. Такие люди не боятся переезжать в кластеры творческой активности.
- [они] обладают другим типом восприятия реальности. У них восприимчивый ум, но они также всегда в контакте с собой. Чтобы обрести себя, необходимо быть готовым к поискам. Это путешествие длиной в жизнь, а не поездка в выходные на тренинг по творческому мышлению.
- [они] про-активны Подобно успешным компаниям они меняются прежде, чем бывают вынуждены. Они знают, что могут изменить будущее, но не прошлое.
- [они] работают, работают и еще раз работают над собой. Изменение поведения требует перенастройки ума на успех и удачу. Поэтому единственный способ гарантировать изменения — повторять снова и снова.
& Чтобы преуспеть, надо перестать оглядываться на других. Мы соревнуемся сами с собой. Имитация ведет никуда.
& Успех основывается на том, чтобы оставить имитаторов караоке капитализма позади. Перестаньте петь вчерашние песни и начните писать мелодии завтрашнего дня. Изменяйтесь или деградируйте. Сегодня нужно решить, собираемся ли мы принять участие в написании истории будущего или мы удовлетворены тем, что являемся наблюдателями будущего истории.
& Братья и сестры!
Не подстраивайтесь ни под кого. Выключите приемник или пропадете зазря. Не соглашайтесь ни на какие имитации, отвергайте любые ограничения. Вы здесь не просто так. У вас есть силы и права. Это ваша жизнь — вам решать. Отстаивайте свои права. Ваша судьба в ваших руках. Успешные страны, корпорации, мужчины и женщины знают, что лучше быть оригинальной версией самих себя, чем чьей— либо копией. Освободите свой разум — остальное придет.
... Сегодня нужно решить, собираемся ли мы принять участие в написании истории будущего или мы удовлетворены тем, что являемся наблюдателями будущего истории.”
16 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (8/9)
& Как только кто-то говорит "или-или", истинные предприниматели воспринимают это как приглашение делать и то, и другое.
& Дарвин был прав. Чтобы преуспеть, необходимо быть приспособленным и сексуальным — сочетая форму и содержание, функциональность и стиль. Приспособленность — вопрос адаптации. В эпоху информационного безумия это означает эксплуатацию рыночных изъянов. Сексуальность — это вопрос привлекательности, установления эмоциональной привязанности. В эпоху правления индивидуальности это сводится к использованию несовершенства человека. Однако стоит подчеркнуть, что необходимо делать и то, и другое, а не искать баланс. Это приспособленность, помноженная на плодовитость, а не их сумма.
& "Мы думали, что продаем транспортировку грузов, а выяснилось, что мы торгуем душевным спокойствием".
Фредерик У. Смит, председатель совета директоров, СЕО и президент FеdEx
& Чтобы оказаться в будущем первыми, компаниям нужна скорость. Из физики известно, что скорость есть функция массы и энергии. Чем выше энергия и меньше масса, тем выше скорость.
& В компаниях будущего люди не только делают карьеру, но и находят призвание.
& Сколько людей в обычной компании выйдут завтра на работу, если им за это не заплатят ни единого цента? Сегодняшние таланты требуют денег и смысла, ценности и ценностей. Ради успеха компании должны научиться искусству соединения профессионализма и души.
& Разумеется, успешные компании располагают ключевыми способностями, которые определяют, что они делают. Большинство организаций имеют ключевые возможности, отражающие, что еще они могут делать. Но важнее всего ключевые переживания, то, что чувствуют люди в организации по поводу того, чем они занимаются.
& Нет страсти — нет инноваций. Знание того, "как" и "кто" — ерунда по сравнению со знанием "почему".
& "Если взрослым не нравится их работа, они не устраивают забастовку. Они ходят туда каждый день и работают кое-как".
Гомер Симпсон
& Если люди способны испытывать любовь к собакам, они должны быть способны любить компании. Показателем реального успеха является то число людей — коллег и потребителей — которые преданы вам настолько, что готовы сделать татуировку вашего логотипа у себя на бицепсе (или где-то еще).
& 10 заповедей караоке-лидерства
- Не стоит распускать хвост, демонстрируя всем вокруг ваше великолепие и красоту.
Первый секрет караоке-лидерства в том, что оно требует минимального эго.
"Талантливые люди не склонны дожидаться своей очереди. Мы привыкли считать молодых стажерами, теперь они — начальство".
Эд Михаэльс, "Война за талант"
Великим лидерам необходимо поддерживать эффективный баланс между самоуверенностью и самоанализом. Стоит только перебрать с тем или другим, и люди превращаются в боссов, а не в лидеров.
"Если вы не понимаете, что работаете ради тех, кого несправедливо называют подчиненными, тогда вы ничего не знаете о лидерстве. Вам известна только тирания".
Ди Хок, основатель и почетный СЕО Visa International - В неизбежность следует идти не вслепую, а с открытыми глазами, своими и тех, кто с вами
Лидерство — не позиция, а процесс.
Лидеру изменений необходимо устанавливать направление, определять дистанцию и иметь представление о сроках и скорости. Необходимо определиться, почему вы изменяетесь, куда, как быстро, когда и как далеко вы намерены идти и убедить людей идти с вами.
Подчиненных получаешь в наследство, а последователей приходится завоевывать.
"Структура внимания в группе приматов, а не распределение ресурсов, укажет вам на лидера. Это не тот, кто получает больше всех бананов, а тот, на кого все смотрят".
Лайонел Тайгер, профессор антропологии
Эмоции заразительны, причем положительные сильнее, чем отрицательные Лимбическая система — это открытый контур. Она построена на связях. Настроение лидера затрагивает эмоции людей вокруг него. Фактически вы не в состоянии не оказывать эмоциональное воздействие. У каждой организации есть настроение. Поэтому лидерам необходимо позаботиться о том, что они внушают людям вокруг себя правильное настроение. - Перестаньте все время считать копейки
Успешные лидеры делают бизнес не только ради денег.
Для успешных лидеров деньги — это побочный продукт правильных действий.
"...Общие верования и ценности являются ключом к раскрытию талантов всех людей организации, и они важнее, чем упорный труд, премии и стратегия. Ценности являются фундаментом успеха."
Рэндалл Тобиас, бывший СЕО американского фармацевтического гиганта Eli Lilly - Следует почитать ценности и постоянно следовать им ясно и недвусмысленно
Сильные ценности воспитывают сильную культуру.
Четвертый секрет караоке-лидера в том, что лидеры создают компании с отличительной и прочной культурой. Успешные лидеры живут по ценностям компании и непрерывно проповедуют культуру.
Корпоративную культуру нельзя изобрести. Все организации имеют культуру, плохую или хорошую.
"Культура это следствие того, как вы управляете людьми и как вы сами себя ведете".
Ларри Боссиди, председатель совета директоров Ноneywell
Культура предстает в разных образах и формах, но только истинно великие культуры способны подвигнуть людей на преданность организации и ее целям. Культура начинается сверху. - Возлюбите всех, и они ответят вам взаимностью
Пятой характеристикой караоке-лидеров является их забота о людях.
"Вопрос первый — как мне сделать этого человека успешным? Вопрос второй — как сделать так, чтобы не стоять у него на пути?",
Ларри Боссиди
В мире, где люди — важнейший ресурс, лидеры должны обходиться с ними порядочно.
Ключевые лидерские задачи таковы: отбор (людей), ожидания (определение и провозглашение целей и задач), мотивация (сотрудников и партнеров) и, наконец, усиление (личностный рост людей). - Надлежит знать о самых сокровенных желаниях ваших потребителей, а равно и сотрудников
Лучшие лидеры не просто обладают неким расплывчатым пониманием того, что творится в умах потребителей; они глубоко осознают их нужды, стремления и поведение. Они уделяют потребителям время. - Выбросьте книгу бюрократическ правил
Лидеры сводят к минимуму количество правил.
Корпоративные политики убивают коммуникации. Люди держат информацию и яркие идеи при себе, а если и делятся ими, то лишь с несколькими избранными.
Правила душат. ... Как ведут себя люди — известно. Освобожденные от правил, они склонны целиком отдаваться работе. - Раздавайте награды так, как хотели бы получать их сами
Эффективные лидеры ... отмечают и вознаграждают поведение, которое считают необходимым поощрять. Они замечают отличную работу.
"Признание — одна из человеческих потребностей. Откуда вам знать, что вы делаете работу хорошо? Большинство людей говорят, что если на них давно никто не орал, значит, они все делают правильно. Люди в организациях все еще подвергаются наказаниям за то, что они не делали чего-то, при том что они даже не знали, что именно этого от них ожидали.",
Кен Бланшард, автор "Одноминутного менеджера" - Не следует поддаваться соблазну самопоздравления
Караоке-лидеры никогда-никогда не почивают на лаврах, сколь не велики были бы их достижения. У великих лидеров всегда хороший аппетит на изменения. Они не сидят на месте. Как бы удачно или неудачно ни пошло дело, они извлекают из него уроки и двигаются дальше. ... Билл Гейтс слишком любопытен, чтобы поддаваться соблазну самовосхваления. - Уходите до того, как будете вынуждены или вас об этом попросят
Успешные лидеры ... уходят на вершине успеха.
Отказ от привычек — вот последнее испытание успешного лидера.
15 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (7/9)
& 7 смертных грехов:
- Гордыня. Чрезмерная вера в собственные способности, которая служит помехой признанию человеком милости Божьей.
- Зависть. Жажда чужого статуса, способностей, положенияили черт личности.
- Чревоугодие. Экстравагантное стремление потреблять больше, чем это реально необходимо.
- Сластолюбие. Чрезмерное стремление к телесным удовольствиям.
- Гнев. Проявляется в людях, отвергающих любовь и предпочитающих ярость.
- Сребролюбие. Желание материального достатка или выгоды в ущерб духовной сфере.
- Праздность. Избегание физического и/или духовного труда.
& Грехи притягательны.
Грехи дают сюжет для историй, предназначенных для привлечения и ловли покупателей в капкан продажных впечатлений. Поэтому любое потребительское предложение может быть позиционировано семью разными способами.
& 7 греховных настроений
Компании, желающие создать впечатления на основе тщеславия, должны помочь людям поверить в себя и проникнуться самоуважением. Это приводит к чувству собственного достоинства.
... Платиновые карты Аmerican Express, золотые карточки лояльных авиапутешественников и членство в эксклюзивных клубах — все это для того, чтобы люди прониклись гордостью за себя.
Зависть может быть использована как минимум двумя способами. Первый: шанс присоединиться к тем, кто удачливее, умнее или привлекательнее. Вся реклама, так или иначе, бьет на зависть. ... Истории о зависти особенно успешны, если ассоциируются с великими личностями.
Второй: радость от чужой неудачи. ... Если мы не можем иметь то же, что и они, так пусть они имеют меньше, чем мы, по крайней мере, в какой-то одной области жизни. Монополисты настроений используют тот факт, что все предпочитают смеяться последними.
Следующим в списке идет чревоугодие, которое можно воспринимать буквально или фигурально. Компании быстрого питания, производители чипсов, конфет и шоколада — все пытаются убедить людей, что путь к счастью лежит через желудок. ...мы все больше отказываемся от регулярного питания и взамен начинаем питаться, как коровы и лошади на пастбище, весь день напролет.
...есть еще стратегии постобжорства, с помощью которых компании объединяют чревоугодие с завистью, гордостью или болью — смешивая обольщение и успокоение. Таковы производители косметики, здорового питания и методов контроля за весом.
"На заводе мы производим косметику, а в магазине продаем надежду". Чарльз Ревлон, oснователь Revlon
Чревоугодие также увязано с демонстративным потреблением космократов — жемчуг и яхты. ... Штука в том, чтобы убедить людей, что хорошая жизнь состоит из покупок — исцеление шопингом.
...сластолюбие. Ваш грех — их успех.
Секс продает многие другие товары, от косметики и одежды до автомобилей. Зигмунд Фрейд был прав. Вожделение — сильнейший двигатель человека.
Мужчины часто подвержены гневу. ...боевики дают возможность утолять гнев безопасным способом. ... Компьютерные игры делают эти переживания интерактивными.
И есть еще сребролюбие... Жадность превратилась в разновидность добродетели. Каждый теперь сам себе Скрудж Макдак. Банки и инвестиционные фонды знают об этом и пользуются этим.
& Как звучит ваша компания, какова она на вкус, на ощупь и на запах?
& Праздность подразумевает лень, физическую или интеллектуальную. Соответствующие впечатления, по определению, должны отуплять. Подумайте о мыльных операх, подумайте об отдыхе по принципу "все включено" со специальными клубами, которые берут на себя заботу о детях и т. п. Задача в том, чтобы люди считали, что бездельничать — это хорошо. Еще один тип историй про лень трактует праздность как награду за упорный труд. Раз уж вы так здорово потрудились, почему бы не понежить себя — ведь вы это заслужили? Прямиком отправляйтесь на курорт Ваnуаn Тгее на Пхукет.
& Капитализм всегда следовал по пути наименьшего сопротивления. Эмоциональные инновации диктуются спросом. Мы имеем такие компании и такие товары, каких заслуживаем. Капитализм есть всего лишь зеркальное отражение нашего коллективного "я". Противодействовать природе человека — это все равно, что пытаться принять закон об отмене гравитации.
& "Хорошим людям не требуется закон, предписывающий им поступать правильно, а плохие люди все равно найдут способ этот закон обойти".
Платон
& "Нельзя обвинять гравитацию в том, что люди влюбляются".
Эйнштейн
& Создайте брэнд или будьте прокляты
& В эпоху изобилия выбор влечет за собой неопределенность. Люди тонут в океане неопределенности, порожденном бесконечным выбором в мире достатка и изобилия. Все труднее определиться с собственными предпочтениями. Как отнесутся к выбору друзья и коллеги? Как оценить все варианты? Следует ли купить сейчас или дождаться появления новой модели? Звучит знакомо?
Люди ненавидят неопределенность. Мы все одержимы контролем. Недостаток ощущаемого контроля делает нас больными, вызывая тревожность и стресс. Мы любим уверенность и потому ищем успокоения в брэндах.
& Брэнд является безупречным коммерческим ответом на шизофреническую природу человека-желание одновременно выражать свою индивидуальность и ощущать принадлежность к чему-либо. Брэнды позволяют действовать, не раздумывая. Брэнды думают за нас. Они привлекают и успокаивают.
& В экономике изобилия самый ограниченный ресурс — внимание.
& С точки зрения эволюции, наша одержимость тем, что общество считает привлекательным, является рациональностью, а не тщеславием.
& Дизайн — это вера, любовь и красота, это вопрос того, является ли стратегия бизнеса сенсационной или такой же, как у всех остальных.
& "Пятнадцать лет назад компании соперничали по цене. Сегодня — по качеству. Завтра — в области дизайна".
Роберт Хейес, Наrvard Business School
& Удачное соотношение цены и качества для любой компании в любой отрасли необходимо, но не достаточно. Делая все правильно, вы получите билет на хорошее место, но это не позволит вам выиграть матч. Э-моциональный бизнес требует улучшения соотношения цена/смысл.
& "В Sоnу мы исходим из того, что товары наших конкурентов будут точно такими же, с точки зрения технологий, цены, качества и рабочих характеристик. Дизайн — это единственное, что отличает один товар на рынке от другого".
Норио Ога, бывший СЕО
14 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (6/9)
& Существует три типа конкурентных бизнес-моделей. Компании могут владеть:
- концепцией,
- потребителем и/или
- особыми способностями.
& Запасы подобны свежей рыбе — они очень быстро теряют ценность.
& Многие успешные компании-модели являются оркестровщиками сетей. Они владеют концепцией и пользуются несовершенством транзакций. В этих компаниях понимают, что в определенных случаях выгоднее покупать, чем делать самому. В те отрасли где доминируют иерархии, аранжировщики сетей привносят силу рынков.
& Второй тип модельной компании — строитель взаимоотношений. Эти компании стараются сами вести за собой потребителя, а не следовать за ним. Они даже пытаются владеть потребителем. Подумайте о Маstercard и Visa. Доверие — это рыночное несовершенство, на которое и нацелены эти игроки. Лояльный клиент означает расширение бизнеса. Лояльность, в свою очередь, основана на доверии. Строители взаимоотношений берут дополнительную плату за свою способность снижать воспринимаемую неопределенность. Они делают прибыль на том, что мы все опасаемся быть обманутыми теми, с кем ведем бизнес, особенно когда информация распределена асимметрично. Очевидно, доверие более важно при оказании услуг, когда продавец обычно лучше осведомлен, чем потребитель.
& Суть ценностного предложения Аmazon состоит в обмене информацией для работы на заказ. Каждый раз, когда люди бродят по сайту и что-то покупают, они предоставляют Аmazon массу информации. Компания не просто что-то продает через Интернет. Это бизнес по построению взаимоотношений по поводу купли-продажи — основанных на доверии контактов, которые позднее могут быть использованы для продажи других товаров этим же потребителям.
& Секрет еВау не только в доверии. Решение о количестве видов деятельности оказывает непосредственное влияние на структуру затрат и также составляет краеугольный камень ее модели. После аукциона еВау оставляет заботу об условиях платежа и доставки на попечение продавца и покупателя. Компания никогда не вступает во владение товарами и потому не имеет складских запасов. Это означает отсутствие затрат на транспортировку и кредитных рисков. Модель ликвидирует накладные расходы. Преимущество еВау в том, что она предоставляет потребителю инструменты для выбора подходящих партнеров.
& Большие и продолжительные прибыли возможны в том случае, если модель покрывает все три вида рыночной конкурентоспособности. Либо отдельная компания использует все три, либо она становится частью гиперконкурентной бизнес-экосистемы, способной делать все три вещи одновременно. Такие трехмерные модели обречены на процветание, поскольку их значительно труднее скопировать. Это сдерживает конкуренцию. Транзакционная часть также снижает затраты, а доверие и талант одновременно увеличивают доходы, что приводит к большому отрыву в прибыльности.
& Вернемся к Маstercard. Ее бизнес-модель основывается на владении клиентом и эксплуатации доверия. Она ежедневно проводит миллионы операций по кредитным картам. Но в компании только 1000 сотрудников, 800 из которых заняты обработкой данных. Все прочее выполняется партнерской сетью.
& Потребители могут функционировать как ценные партнеры. Подумайте о том, скольких миллионов потребителей помогли построить еВау. В основе концептуальной бизнес-модели очень часто находится устранение мусора — не добавляющих ценность видов деятельности, которые вылезают на свет Божий с ростом прозрачности.
& Кооперация — это процесс обучения. Опыт упрощает применение совместного знания и приводит к созданию обстановки минимальной секретности и обмана.
& Стандарты не только упрощают координацию совместных разработок, но также обеспечивают признание новых продуктов и решений рынком. Почувствуйте силу открытых систем.
& "Человек глух к тому, чего он не прочувствовал на собственном опыте".
Ф.Ницше
& Чтобы использовать аутсорсинг знания, тоже требуются знания.
& Модели терпят неудачу по трем основным причинам: из-за недостатка эксклюзивности, качества исполнения и эластичности.
Эксклюзивность — вот первейшее свидетельство ценности предложения и показатель того, существует ли сеть компетенций, способная реализовать задумку на практике и обеспечить эффективность и прибыльность. Успешные модели содержат уникальный набор потребительских выгод, используя трудное для имитации сочетание компетенций и видов деятельности. Создание временных монополий зависит от наличия спроса, но также от ограниченности предложения на как можно больший срок. Процветание становится возможным при наличии множества клиентов с определенной потребностью и малого числа конкурентов со схожими способностями. Выполнение только одного из этих двух условий недостаточно.
...качество исполнения сводится к результативности и последовательности. Для успеха компании должны делать правильные вещи правильным образом, а элементы модели должны поддерживать и взаимно усиливать друг друга. Надлежащее исполнение означает включение стратегической составляющей во все аспекты операций. ...
...эластичность подразумевает гибкость и адаптивность модели — во времени, пространстве и по массе. Компаниям не следует подвергать сомнению базовую идею ценностного предложения, но прочие элементы модели должны быть открыты для изменений. ... Такие организации одновременно очень жесткие и очень гибкие. Нет ничего святого, кроме самого главного.
& "Мы не стремимся делать все для всех. Мы делаем что-то одно, но по очень низкой цене".
Фил Джонс, главный технолог компании ЕаsуJet
& В мире рынков переменчивых настроений способность понимать чувства составляет суть бизнеса. В эпоху индивидуальности и бесконечного выбора успех возможен, только если перестать считать людей рациональными созданиями. Мастера настроений эксплуатируют людское несовершенство, соблазняя и успокаивая потребителей. Они знают, что наш мозг держится на эмоциях.
& Испытывают ли потребители радость, возбуждение или ни с чем не сравнимое удовольствие при виде ваших товаров?
& Большая часть теории и практики управления основывалась на базовом предположении о рационалъности человека. Казалось,чтобы убедить людей купить наш товар надо просто придумать больше и лучшего качества аргументы, апеллирующие к разуму. Забудьте об этом. Хотя многие люди и пытаются действовать рационально мы все эмоциональные существа.
& Считающийся разумным человек без колебаний готов проехать 20 минут на машине, чтобы сэкономить $20 на видеомагнитофоне ценой $200, но не готов пройти пешком пять кварталов, чтобы сэкономить $40 на турпоездке ценой $2000.
& Нравится нам или нет, правила дорожного движения, которыми Бог или эволюция наделили наши мозги, предельно понятны: эмоции имеют право преимущественного проезда.
& Выживание прежде всего.
"Люди думают скорее повествовательно, нежели логически или парадигматически. Эмоции ведут к действиям, тогда как разум приводит только к умозаключениям".
Профессор Карл Вейк
& В процессе взросления мы утратили большинство навыков правого полушария мозга.
& Есть три соображения, по которым люди покупают товары и услуги: практическое, социальное и эмоциональное. В мире караоке общественные и эмоциональные мотивы усиливаются.
& Легендарный шведский рекламный гуру Леон Нордин, кроме прочего придумавший бутылку для водки "Абсолют" — пять вечных мечт человечества:
- вечная жизнь,
- вечная молодость,
- нескончаемое богатство,
- вечная плодовитость,
- вечное счастье.
& Чтобы завладеть эмоциями человека, надо понять его заветные желания и сокровенные мечты. Как утверждают эксперты-медики, люди больше заинтересованы в избавлении от боли, чем в переживании радости. И в бизнесе мы скорее стремимся снизить риски и избежать потерь, чем получить выгоду. Поэтому стратегии настроения должны фокусироваться и на снижении негативных эмоций.
& Управлять настроением — это либо соблазнять потребителя, либо успокаивать его. И не только на одну ночь. Успокоение или обольщение должно быть постоянным.
13 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (5/9)
& Победители совершают больше ошибок. Ошибайтесь или станете ошибкой природы.
& "Если вы не совершаете ошибок, вы, должно быть, спите".
Бенни Херманссон, маркетинг-менеджер IКЕА
& Ошибки ... способствуют обучению и приводят к появлению новых идей и возможностей.
& "Лучший способ иметь много хороших идей — это иметь много идей, а потом выбросить плохие".
Линус Паулинг, дважды Нобелевский лауреат
& Терпимые к ошибкам лидеры ... ломают отделяющие их от людей барьеры. Общаясь с каждым на персональном уровне, они не хвалят и не ругают, они анализируют. У них нет никаких проблем с признанием собственных ошибок. Они создают обстановку сотрудничества, а не конкуренции. Но прежде всего они выходят за рамки привычных представлений об ошибках как противоположности успехам. Они рассматривают оба результата экспериментирования как дополняющие друг друга.
& "Я вовсе не потерпел неудачу. Я просто нашел 10 тыс. способов, которые не приносят результата".
Томас Альва Эдисон
& Без доверия организации не в состоянии создать и использовать открытые инфраструктуры, необходимые для диалога и развития. Доверие не только способствует кооперации, но также снижает издержки на достижение соглашений и их мониторинг. ...многие организации являются фабриками страха, а не храмами доверия.
& Сегодня мы можем верить всем и не верить никому. Доверие нужно заслужить.
& При определении того, кому можно верить, три вещи являются совершенно необходимыми: компетенция, забота и репутация.
& Новейшие технологии и современные организационные решения необходимы, но не достаточны в гонке за лидерство в отрасли. В капиталистическом мире экономического дарвинизма выживание и успех зависят от приспособленности или сексуальности. Новые победители конкурируют в рациональных и эмоциональных инновациях, играя на несовершенстве рынка и несовершенстве человека.
& Иногда мы встречаем руководителей, которые говорят, что обожают конкуренцию. Разве это не грустно? Если вы — руководитель и всерьез влюблены в концепцию конкуренции, вероятно, вам надлежит немедленно подать в отставку! Поступите на работу в антритрастовый комитет или куда-нибудь еще, лишь бы не нести ответственность за компанию. Великие бизнесмены должны питать отвращение к конкуренции. Им следует поклоняться монополии и влюбляться в нее очертя голову, едва покажется на горизонте. Именно этому их и учили. Им за это платят. Будьте настороже. Не верьте ничему другому.
& Корпорации существуют лишь для того, чтобы непрерывно и творчески разрушать конкуренцию. Они созданы для борьбы с самим духом свободного предпринимательства. Во избежание разрушительной конкуренции успешные предприниматели практикуют творческое разрушение. Они разрушают, созидая. Именно в результате творческого разрушения возникают временные монополии, которые делают возможным развитие и экономический рост в рыночной экономике.
& Именно способность человека или группы людей придумать то, что до сих пор никому не приходило в голову, и затем успешно воплотить эту идею в жизнь и отличает лучших от всех остальных, У невиданного и неизвестного нет конкурентов.
& Конкуренция сводит исторические преимущества на нет, так было и так будет. Даже самые великие новаторы и инновации не бессмертны. Вампиры бизнеса рано или поздно умирают. Пуленепробиваемого конкурентного преимущества не бывает. "Раз и Навсегда Инк." не существует.
& В последние годы только и разговоров что об Интернете — замечательном способе передачи информации. Но как только что-то становится доступным всем игрокам, ни одной компании, ни в одной отрасли не удастся создать ни малейшего конкурентного преимущества исключительно благодаря доступу к этому.
& Множество корпораций не в состоянии осознать, что IТ не относятся к разряду ключевых способностей и никогда не будут. Сущность любой компании состоит в уникальности ее предложения потребителям. IТ — хороший помощник, не более и не менее. Это инфраструктура, электронная канализация в корпоративном туалете. Копирование других не приводит к устойчивой конкурентоспособности.
& По сути, в большинстве отраслей технологии стали воздухом и водой, доступными всем игрокам и не являющимися отличительной чертой. Технологии не делают компании или товары уникальными.
& "Технология не делает вас менее тупым, она просто делает вас тупым быстрее".
Торнтон Мэй, ведущий психограф в Тоffler Associates
& Проблема в том, что слишком многие компании исходят из предположения, что кто-то посторонний предоставит им устойчивое конкурентное преимущество. К несчастью, некоторые из них перестали думать и подсели на консалтинг.
& Создание конкурентоспособности не перепоручается никому.
& В караоке-мире есть только два способа добиться устойчивой конкурентоспособности. Либо использовать несовершенство рынка, либо несовершенство человека, соответственно, инновации на стороне предложения и на стороне спроса. Первая стратегия предполагает рациональные инновации путем создания уникальных бизнес-моделей, хорошо приспособленных к новым условиям бизнеса. Вторая подразумевает эмоциональные инновации с целью создания настроений, которые привлекают и удерживают потребителей.
& Когда информация в дефиците, а рынки неразвиты, подход "делай все сам" оправдывал себя.
& Сегодня информация в изобилии. Когда из информационной пустыни мы попадаем в информационные джунгли, рынки начинают уничтожать те иерархии, что служили костяком вертикальноинтегрированных компаний. Информация для вертикальных компаний — то же самое, что термиты для жилищ или изменение климата для динозавров.
& Практически все, что раньше производилось внутри компании, теперь можно купить на стороне.
& Раньше мы строили, теперь покупаем. Слияния кончились, настало время аутсорсинга. Руководители привыкли верить, что 2+2=5. Теперь 5-2=7, потому что чем больше второстепенных видов деятельности вы выводите за пределы компании, тем большую ценность генерируете.
& Построение современной бизнес-модели, способной процветать в информационных джунглях, сводится к творческому поиску ответов на четыре важнейших вопроса:
- что мы хотим сделать для наших потребителей?
- что из того, что мы делаем, мы делаем на мировом уровне?
- что наши партнеры делают лучше, чем мы?
- какой потенциал роста существует и в чем?
& Любая успешная модель начинается с уникального предложения потребительской ценности, то есть предположения о наборе выгод, за которые отдельный человек или организация готовы платить не раздумывая. Это предложение должно быть четко сформулировано и доведено до сведения сотрудников, потребителей и акционеров.
Компании, нацеленные на нижний сегмент двойной экономики, должны либо предложить потребителям большую ценность за меньшие деньги, либо чуть меньшую ценность за значительно меньшие деньги.
& Стратегия Дилберта по ориентации на самых тупых потребителей (вместо создания более ценных предложений) не работает.
& Фирмы должны сфокусироваться на знании, владении и делании только того, что является уникальным, мирового класса и ценным для специфической группы потребителей, на которую нацелено ценностное предложение.
12 июн. 2005 г.
Нордстрем, Риддерстрале — Караоке-капитализм (4/9)
& "Компания наилучшим способом определяется тем, кто имеет доступ к какой информации и какую порцию потока доходов и на протяжении какого времени получает".
Роберт Рейх
& Знание — сила. Общедоступное знание — еще большая сила.
& "Величайшая трудность не в том, чтобы заставить людей принять новые идеи, а в том, чтобы заставить их отказаться от старых".
Джон Мейнард Кейнс, суперэкономист
& "Сопротивление новым идеям равно квадрату их важности".
Бертран Рассел, философ
& В организационных условиях отказ от прошлого происходит особенно трудно, поскольку большинство высших руководителей находятся на своих постах как раз потому, что являются экспертами в том, что было важно вчера.
& Не следует преуменьшать важность личных контактов. Не все знание должно обязательно быть закодированным или артикулированным.
& Информация имеет свойство утрачивать смысл.
& Передача отдельных видов знания требует общения лицом к лицу и человеческого взаимодействия, когда смысл понимается из контекста.
& При решении коллективных задач друзья намного эффективнее, чем просто знакомые.
& Чем дальше, тем сильнее неартикулированное знание становится единственным, за что компании реально конкурируют. Все, что может быть сказано или изложено на бумаге, может быть распространено на весь остальной мир. Во многих случаях такое распространение происходит даже не за дни, а за считанные минуты. Все, что может быть сформулировано, поддается имитации. А если так, то на таком знании много не заработать.
& Социализация увеличивает неявное знание, которое в свою очередь работает как наручники для талантов. Оно не только трансформирует человеческий капитал в структурный, но и повышает вероятность того, что люди будут оставаться в компании сравнительно долго. А сохранение команды имеет чрезвычайно важное значение для соревнующихся в инновационности компаний.
& Любой корпорации необходимо делать две основные вещи — использовать то, что есть, и создавать, то, чего еще нет. Бизнес состоит из коротких вспышек творчества и длительных периодов — часто десятилетий — эксплуатации созданного.
& Cоциализация увеличивает скрытое знание, которое в свою очередь работает как наручники для талантов.
& ...бOльшая часть влиятельных идей в сфере управления сводится к тому, как стать еще лучше в том, что мы и так делаем хорошо. К примеру, сущность ре-инжиниринга — резкое повышение эффективности в рамках существующей модели. Иерархический организационный дизайн более пригоден к повторению, чем к обновлению.
& безумие — "это многократное повторение одного и того же в ожидании разных результатов".
Эйнштейн
& Успех — враг самому себе. Многие люди и компании сталкиваются с проклятием победителя.
& "День, когда ты посчитаешь себя успешным, становится днем, когда ты перестаешь быть успешным".
Херб Келлехер
& Чтобы противостоять убивающим творчество силам, компании должны создать:
- стандартные процедуры экспериментирования,
- высокую терпимость к ошибкам,
- обстановку доверия.
& Инновации требуют не совершенства, а настойчивости.
& "Не то чтобы я очень умен, просто я дольше других работаю над задачей".
Эйнштейн
& "Компании не в состоянии создать будущее не потому, что не могут его предсказать, а потому, что не могут его представить".
Гари Хэмел, гуру стратегии
& Необходимым условием инновации является расслабленность. Планирование не работает. Чрезмерное планирование приводит к параличу. ...хотя анализ может помочь отбросить заведомо ошибочные стратегии, он не может помочь в создании великой стратегии.
& "Интуиция — [это] сжатый опыт — наш собственный и других людей".
Профессор Карл Вейк
& "Миллионеры не верят в астрологию, зато в нее верят миллиардеры".
Морган, банковский магнат
& Инновационные компании серьезно работают над построением корпоративных систем торможения. Они знают, что скорость убивает креативность.
Инновации = ДВП — Дайте Время Подумать.
& "Когда творчество под дулом пистолета, дело обычно заканчивается убийством".
Наrvard Business Review
& Скорость — это еще не все.
& "Мозги не ускоришь".
Энди Гроув.
& Чтобы овладеть мастерством инноваций, компаниям необходимо перенести акцент с безошибочной работы на работу по совершению все новых ошибок. Только в такой культуре становится возможным устанавливать предельные задачи, которые позволяют достигать не просто чуть лучших результатов, но осваивать принципиально новые методы работы.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)